Política de privacidad

1. IDENTIFICACIÓN

Esta Política de Privacidad establece las bases sobre las que Instituto de Empresa, S.L., con domicilio social en Madrid (España), Paseo de la Castellana, 259 E y CIF B-82334319, (en adelante, “IE”), trata sus datos personales cuando nos los facilite durante su experiencia a través de las tiendas físicas de IE Store, la página web https://store.ie.edu (en adelante, el “Sitio Web”), su aplicación móvil o app u otros aplicativos, software, medios digitales, soportes o dispositivos habilitados para interactuar con la plataforma de venta on-line de productos, servicios y funcionalidades relacionados con IE Store (en su conjunto, la “Plataforma”).
Cada vez que al usar la Plataforma nos facilite o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle (en adelanta, los “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, comprar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, IE aplicará las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

2.RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Recuerde que, antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política de Privacidad.
El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.
Usted garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos, siendo responsable de cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma, a IE o a cualquier tercero por el suministro de información errónea, inexacta o incompleta. En el caso de que nos aporte Datos Personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad.
IE tratará sus Datos Personales conforme a las siguientes finalidades:
2.1. DATOS PERSONALES FACILITADOS PARA FORMALIZAR UNA COMPRA:
Gestionar su registro de usuario, permitirle el acceso a los productos ofrecidos en el área de clientes, así como gestionar, tramitar y dar seguimiento a las compras realizadas.
Contactar con usted para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
Realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar sus preferencias y comportamientos con la finalidad de mejorar la comunicación con el Sitio Web.
2.2. DATOS PERSONALES FACILITADOS PARA EL ENVÍO DE NEWSLETTER Y DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y DE ACTIVIDADES DE IE:
Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas acerca de los productos y servicios de IE, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a través de emails, SMS, notificaciones push de la App u otros medios electrónicos propios o de terceros colaboradores, así como a través de llamadas telefónicas; y gestionar la suscripción y/o baja de la Newsletter. Para llevar a cabo dicha finalidad, se elaborará un perfil comercial basado en sus preferencias, obtenido en base a la información proporcionada por usted o de fuentes externas. En caso de que desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la dirección de correo electrónico soportededatos@ie.edu o a través de cualquiera de las comunicaciones recibidas
Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar sus preferencias y comportamientos con la finalidad de mejorar la comunicación con el Sitio Web.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:
3.1. DATOS PERSONALES FACILITADOS PARA FORMALIZAR UNA COMPRA:
Ejecución del contrato, para gestionar, tramitar, enviar, dar seguimiento a las compras realizadas y contactar con usted para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción y, para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de IE.
3.2. DATOS PERSONALES FACILITADOS PARA EL ENVÍO DE NEWSLETTER Y DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y DE ACTIVIDADES DE IE::
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios de IE, y para gestionar la suscripción y/o baja de la Newsletter

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos serán conservados durante los siguientes plazos:
4.1. DATOS PERSONALES FACILITADOS PARA FORMALIZAR UNA COMPRA:
Los datos facilitados para gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Los datos utilizados para contactar con usted para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago no se conservaran una vez cerrada la sesión.
4.2. DATOS PERSONALES FACILITADOS PARA EL ENVÍO DE NEWSLETTER Y DE INFORMACIÓN COMERCIAL Y DE ACTIVIDADES DE IE:
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios de IE, y para gestionar la suscripción y/o baja de la Newsletter serán tratados hasta que usted se oponga a dicho tratamiento

5. TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS

IE tratará las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos.
Datos de contacto.
Datos características personales.
Datos de circunstancias sociales.
Datos académicos y profesionales
Datos de detalles de empleo
Datos de transacción de bienes y servicios
Datos económicos y financieros
Datos de navegación

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser comunicados a:
Los Bancos y entidades financieras para gestionar el cobro de los productos adquiridos.
Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.
A las empresas del Grupo IE, con fines administrativos y de gestión: IE Universidad (G-40155384), Fundación IE (G-81711459 ), Enter Campus Housing, S.L. (B-81495335), Asociación de Antiguos Alumnos del Instituto de Empresa (G78284528), Instituto de Investigación de Actividades de Empresa, S.L. (B-40229593), y cualesquiera otras que puedan crearse en el futuro.

7. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

Puede enviar un escrito, por medio de un correo electrónico a la dirección soportededatos@ie.edu, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
Revocar los consentimientos otorgados.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
Solicitar la portabilidad de los datos facilitados en aquellos casos previstos en la normativa.
Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando el interesado considere que se han vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
En caso de ser un usuario registrado, también podrá modificar sus datos personales y preferencias en relación al envío de comunicaciones comerciales directamente a través del apartado Mi Cuenta.

8. RESPONSABILIDAD

Usted:
Garantiza que es mayor de dieciséis (16) años y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, usted responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a IE para los fines señalados.
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a IE o a terceros.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

IE tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. CAMBIOS

IE se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad.

Última actualización: 2 de junio de 2022.

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